Juan Pablo Barboza
Consultor, capacitador & speaker internacional.
Marketing & Servicio al Cliente
Marketing Experiencial & Neuromarketing.
Gestión de la Experiencia del Cliente.
Gestión Estratégica de Servicios.
Atención al cliente.
Cultura de Servicios.
Fidelización de clientes.
Desarrollo Organizacional
Gestión del Bienestar Organizacional.
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Inteligencia emocional.
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Influencia Estratégica.
Novedades 2019
Champions® Programa de Liderazgo Positivo by IBO.
Entrenamientos de alto rendimiento para el desarrollo de competencias y metacompetencias con metodología experiencial.
Servicio y atención al cliente de alto impacto by Touchpoints®Academy.
Programa in company de alto impacto con entrenamientos en clientes difíciles, inteligencia emocional, neuroventas, neurocomunicación, manejo de crisis, trabajo en equipo